今年65周歲的霍建國，駕齡已經二十多年了。前不久，他不小心摔了一跤，行動不便，可偏偏這個月到了駕駛證換證日期，這讓躺在床上的霍建國十分著急。
隨后，老人撥打巴彥淖爾市公安局交管支隊杭錦后旗交管大隊車管所電話咨詢，窗口工作人員告訴霍建國可以使用親友的“交管12123”App登陸老人的賬號就可為老人幫辦代辦業務了。隨后老人委托其家人前來辦理業務，在工作人員的引導下，很快就更換了駕駛證�；艚▏募胰吮硎尽艾F在的政策真是太方便了，這項措施真是便民利民！”
為進一步優化法治化營商環境，做好便利老年人群體服務工作，巴彥淖爾市各交管大隊及社會服務站全部開通了老年人辦理業務綠色通道，減少老年人辦事等候時間，優化業務導辦服務，免費提供代辦服務，截至目前，已為60周歲以上老年人辦理車駕管業務100余筆。（何田）
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