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    “城管鐵軍”讓城市更溫暖——烏蘭浩特市城市管理綜合執法局實行有溫度執法側記

    分類:盟市新聞  2022-04-25 17:20:34  來源: 正北方網   熱度:
    在烏蘭浩特市,活躍著這么一支200多人的執法隊伍,他們頭頂著國徽,身著天空藍色制服,無論是春夏秋冬,還是白天黑夜,在大街小巷,在主次干道,在每一處建筑工地、每一個商場店鋪、每一棟違法建設……都有他們公正執法、履職盡責的身影。他們就是敢打且必勝的“城管鐵軍”——烏蘭浩特市城市管理綜合執法局執法隊員。

    在烏蘭浩特市,活躍著這么一支200多人的執法隊伍,他們頭頂著國徽,身著天空藍色制服,無論是春夏秋冬,還是白天黑夜,在大街小巷,在主次干道,在每一處建筑工地、每一個商場店鋪、每一棟違法建設……都有他們公正執法、履職盡責的身影。他們就是敢打且必勝的“城管鐵軍”——烏蘭浩特市城市管理綜合執法局執法隊員。

    2022年,烏蘭浩特市城管執法局堅持以實現人民對城市美好生活的向往為目標,持續鞏固“強轉樹”行動和踐行“721”工作法,以“與市民群眾攜手共建共管共享城市”為主題,倡導有溫度服務、精細化管理、規范化執法,積極推進“新型城管”建設,著力提升精細化管理水準,切實改善城市環境,讓城市管理更有溫度,城市生活更加宜居。

    首違不罰,做有溫度執法人

    “您好,我們是烏市城管執法局的執法人員,您擅自占用店外的城市道路和公共場地進行經營,鑒于你初次違法,未造成危害后果,情節輕微,且及時改正,所以給你開具《不予處罰告知書》,本次違法不做處罰,如再次違法,將依法予以處罰,請你簽字!1月1日,元旦佳節,烏蘭浩特市城管執法局和平大隊大隊長國亮像往常一樣并沒有休息,而是和隊員咸志勇在執法巡查過程中開出新年第一張“首違不罰”《不予處罰告知書》。

    自1月1日起,該局15支綜合執法隊伍在市容和環境衛生管理工作中正式推廣推行行政處罰“首違不罰”,即違法行為輕微并及時改正,沒有造成危害后果的,不予行政處罰。初次違法且危害后果輕微并及時改正的,可以不予行政處罰,讓市民群眾感受到“有溫度的執法”,在不斷改善民生環境的同時,也持續優化了烏蘭浩特市的營商環境。以“有溫度的執法”全面落實鞏固了“強轉樹”行動及城市管理“721”工作法,即70%的問題用服務手段解決,20%的問題用管理手段解決,10%的問題用執法手段解決。

    以“微”見著,精細化管理城市

    在烏蘭浩特市繁華的興安路,一支城管執法隊伍正穿梭在商戶間,巡查門前三包責任制落實情況。興安中隊隊長康森正帶著隊員對轄區進行網格化管理。道路一側,一家商戶正在舉辦開業活動,氣球、花籃等雜物堆放在門前。

    “從今年開始,‘門前三包’擴責為‘門前五包’,主要內容在包衛生、包秩序、包管理的基礎上,將文明養寵、垃圾分類等設施管理、社會秩序都納入其中,請您積極配合!背枪軋谭爢T來到店內,向商戶講解“門前五包”責任制,同時,為商戶指出存在的違規問題所在,并幫助商戶一起將門前擺放的雜物搬進室內……

    這只是烏蘭浩特市城管執法局開展城市精細化管理工作的一個縮影。今年以來,該局不斷加大城市精細化管理工作力度,堅持“巡查不停歇,標準不降低,執法不斷檔”,從每一條道路、每一個門店入手,摸清管理對象底數,設立精準基礎臺賬,建立科學、規范、精細的管理機制。同時,開展“網格式”城市管理模式,按照“街路建網、網上有格、格中有點、點上有事、事上有人、人上有責”的工作模式,將“點”和“線”相連,創新實施“網格式”城市管理方式,實現了城市管理“全”覆蓋。

    盡顯“底色”,規范化行政執法

    “您好,我們是烏市城管執法局北郊中隊執法隊員,為了保護您的合法權益和規范我們的執法行為,本次執法過程全程錄音錄像,請您配合!4月21日,在北郊轄區的烏察路上,執法隊員向駕駛員敬禮、亮證,正在對運輸車輛散裝貨物不作密封、包扎、覆蓋造成泄漏遺撒的行為進行執法。

    近年來,該局以落實行政執法“三項制度”為抓手,創新執法監督機制,以加強執法規范化建設為目標,奮力推進“三項制度”改革落地生根。夯實基礎,執法透明度逐步提高;嚴把執法資格準入關口,及時對執法人員進行全覆蓋、無遺漏的清理審核;加強教育培訓,嚴格管理考核,努力提高執法隊伍整體素質,為促進嚴格規范公正文明執法奠定堅實基礎。執法信息公開、執法人員主動出示和佩帶執法證件已形成制度規范,實現了行政執法過程的事前主動公開、事中全程留痕和事后嚴格審核的有效機制。截至目前,該局已投入300多萬元資金用于購置完善各類專業執法設備,執法隊伍中擁有執法證件人數占比達到了99%!败浖迸c“硬件”的結合,使全局所有執法人員都能夠獨立完成行政執法全過程,實現行政執法行為的全過程留痕和可回溯管理。

    “我們既要用規范化的行政執法手段來精細化管理城市,更要做一名有溫度的城管執法人!今后我們將繼續堅持以人為本、疏堵結合、因地制宜的城市管理模式,為市民創建更優美、更宜居的城市環境!睘跆m浩特市城市管理綜合執法局黨組書記、局長林浩對現代城市管理的目標明確而堅定。(李靜)

    興安盟城管

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